FAQ

不標價。價格只在沙龍裡、對著實物與那一張證書說。頁面不預寫克拉、產地或無燒。那些句子若存在，只存在於實驗室的報告上。

不能。台北大安只接受預約，同一時段一組，側門進出，不設櫥窗。地址不印在頁上，確認之後才用你留下的方式送達。送出表單還不等於時間已經留下。

離開沙龍的高級珠寶不走普通包裹。它以保價、署名、可追蹤的專線運送，必要時由專人隨行。路線、保額與收件人只存在於那一次委託，不公開，也不做成果展示。跨境所需的文件隨物走，不隨社交媒體走。你會知道它在哪一程，不會在網上看見它的箱子。

可以，而且不限於交件那一年。戒指的手寸、鍊的長短、耳針的形式，會按你後來的手指、頸線與佩戴習慣再調。改寸前先看寶石能不能承受那一次熱與那一次力。翡翠、歐泊與祖母綠若不宜近火，我們改結構，不強迫石頭遷就新的尺寸。調整本身不另編成故事，也不拍照公開。

祖母綠多裂，怕撞擊，也怕超聲波與蒸汽。高品質翡翠怕碰撞與溫度驟變，充填過的材料更不該靠近熱與溶劑；未經充填的 A 貨也不宜與鑽石的棱互相摩擦。歐泊怕乾燥、香水與撞擊。黑歐泊的變彩層薄，不要用硬布擦。珍珠怕香氛、汗與粗糙的收藏布。這些石頭分開收納，戴完用軟布輕拭，不進入珠寶清洗機。日常可以戴，只是不把它們當成不會受傷的金屬。

一件真正的訂製通常經過三到六個月，有時更長。時間不花在等待排期的表演上，而花在選材的拒絕、可以作廢的手稿、蠟上的猶豫，以及拋光停住的那一毫米。稀缺的不是日曆上的空檔，是願意把錯留在紙與蠟裡、而不推給成品的工序。若材料不對，我們寧願這個月份空著。空著，比趕出一件配不上那雙手的東西更接近工藝。

不會。姓名、聯絡方式、隱私需求與訂製手稿不進入公開頁面，也不進入廣告。預約若未成立或已結束且沒有未完成的委託，這些聯絡會在九十日內刪除。詳見隱私權政策。